Le sens de l’accueil depuis 30 ans
Spécialisés depuis 30 ans dans l'accueil téléphonique et le standard externalisé, nous vous apportons des solutions efficaces et pertinentes dans la gestion de votre relation client.
Parce que nous savons qu'un client est unique et que le télésecrétariat est la première impression donnée à vos interlocuteurs, nous mettons à votre disposition des services externalisés afin de réduire votre charge de travail et de vous soulager des contraintes quotidiennes.
Nos valeurs
Une relation de proximité
Une collaboration durable
Un esprit d’équipe
Des Téléconseillères en CDI expérimentées
Une infrastructure téléphonique et informatique à la pointe de la technologie
Une organisation à taille humaine
Notre charte qualité
• Veiller au respect et aux exigences de nos clients
• L’implication et l’épanouissement de nos Télé-secrétaires
• L’amélioration de nos performances
• Adhérente au SIST (Chambre Professionnelle des métiers de l’accueil téléphonique)
• Certification QUALISERV en cours d’obtention
