Le sens de l’accueil depuis 30 ans

Spécialisés depuis 30 ans dans l'accueil téléphonique et le standard externalisé, nous vous apportons des solutions efficaces et pertinentes dans la gestion de votre relation client.

Parce que nous savons qu'un client est unique et que le télésecrétariat est la première impression donnée à vos interlocuteurs, nous mettons à votre disposition des services externalisés afin de réduire votre charge de travail et de vous soulager des contraintes quotidiennes.

Nos valeurs

 

Une relation de proximité

Une collaboration durable

Un esprit d’équipe

 

Des Téléconseillères en CDI expérimentées

Une infrastructure téléphonique et informatique à la pointe de la technologie

Une organisation à taille humaine

Notre charte qualité

• Veiller au respect et aux exigences de nos clients
• L’implication et l’épanouissement de nos Télé-secrétaires
• L’amélioration de nos performances
• Adhérente au SIST (Chambre Professionnelle des métiers de l’accueil téléphonique)
• Certification QUALISERV en cours d’obtention

Contactez-nous

ACTIV'SECRETARIAT

27 rue René CASSIN
38120 Saint EGREVE

04 38 02 24 24
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